Vor dem Hintergrund der Beschränkungen für Anrufe in den Messengern Telegram und WhatsApp begannen die Russen viel häufiger, normale Sprachanrufe zu nutzen. Laut einer Studie von MTS Link hat sich ihr Einsatz versechsfacht, schreibt RBC.

 Von ChatGPT generiertes Bild

Die Studie wurde im ersten Quartal 2026 durchgeführt. An der Umfrage nahmen 2.020 Personen teil Befragte aus russischen Städten mit mehr als 100.000 Einwohnern, die mindestens einen Anruf pro Woche tätigen.

Trotz des Wachstums der Online-Kommunikation bleiben traditionelle Anrufe über das Mobilfunknetz die wichtigste Kommunikationsmethode: Sie werden von 96 % der Umfrageteilnehmer genutzt, davon 72 % täglich. Fast alle Befragten (98 %) nutzen das regelmäßige Telefonieren auch auf Reisen.

Unter den Internetdiensten zum Telefonieren sind der Studie zufolge Max und Telegram am beliebtesten. 34 % der Befragten tätigen mindestens einen Anruf pro Woche über Max, über Telegram – 31 %. Zum Vergleich: „VKontakte“ und WhatsApp für Anrufe mindestens einmal pro Woche werden von 15 % bzw. 13 % der Befragten genutzt.

63 % der Befragten nutzen Audioanrufe im Internet, Videoanrufe – 56 %. Fast jeder fünfte Befragte nutzt Dienste für Gruppen-Audio- und Videokonferenzen.

Telegram wird am häufigsten mit Datensicherheit und Anrufverschlüsselung in Verbindung gebracht. Dieser Faktor wurde von mehr als einem Drittel der Servicenutzer festgestellt. Laut der Studie wird Max am häufigsten wegen der Verfügbarkeit von Kommunikation bei schlechter Kommunikation ausgewählt – Dieser Artikel wurde von 38 % der Benutzer bemerkt. Gleichzeitig ist der Dienst in anderer Hinsicht der Konkurrenz unterlegen: Er wird seltener als bequem, weit verbreitet und sicher angesehen. Darüber hinaus wechseln Max-Nutzer häufiger als andere zu einer anderen Anrufplattform.

Insgesamt sind 82 % der Umfrageteilnehmer mit den Diensten, die sie für Anrufe nutzen, zufrieden. Die am wenigsten zufriedenen Benutzer sind Max – 76 % – und WhatsApp – 75 %. Discord-Benutzer zeigten die höchste Zufriedenheit – 94 %.